3 Juin 2013
"L'écoute active" ou comment accueillir les émotions de l'enfant pour l'aider à les gérer. Un article très clair qui vous aidera sûrement (marche aussi pour les adultes...)
L'écoute active: un moyen d'accueillir les sentiments.
cabinetmediation.wordpress.com
Voici un outil de communication que j'utilise tous les jours, tant professionnellement que personnellement, et que je trouve efficace pour permettre à chacun de s'exprimer. Cette technique de commu...
http://cabinetmediation.wordpress.com/2013/05/27/lecoute-active-un-moyen-daccueillir-les-sentiments/